以前にも１度お付き合いがありその時とはスタッフが変わっていましたが以前も今も明るく感じの良い印象です。連絡等も滞りなく、かつ過多にならず、ちょうどいい感じでした。

・以前に一度利用しており信用できたから。
・地元に強い店舗であり、店舗さんもそこに絶対の自信を持っていたから。

自宅の売却は人生の一大イベントなので、不動産会社を選ぶことに慎重になってしまうと思います。
地元に強い不動産会社であれば地元の強みを押し出して売却への提案をしてもらえるのでまずは相談してみてはいかがでしょうか。