入口は、知人の紹介でした。知人が過去にお取引きしたことがあり、以降１０年以上のお付き合いだと聞いていたので、紹介してもらいました。
実際の担当者は自宅エリアを担当する蒲田店の松野さんになりましたが、話もしやすく色々聞いてくれて、女性目線でアドバイスもくれるので、とても良かったです。

買い替えだったので、スケジュールが上手く進むかとても不安でした。
元の自宅は、賃貸住宅併用物件で、管理会社が直接買い取ることになっていました。しかし、測量が必要だったり、物件の引渡しから実際の引越しまでのスケジュールなど詳細の説明がないまま進んでしまい、本当に買い替えが上手く進むか不安でした。
そんな時に松野さんに相談し、内容を全て把握してもらうことができたので、購入先の売主様への交渉などもしっかり行ってもらい、助言をもらいながら進めることができました。
娘夫婦も同時に引越し先を探さなくてはならなかったのですが、細目に連絡や訪問を重ねてもらえたのでとても助かり、安心してお任せできました。

不動産会社選びは、会社の規模や知名度、手数料の割引率などではなく、どれだけ自分達の希望や内面的なフォローをしてくれるか、という点で選んだ方が良いと思いました。
「質問したことがすぐ返答が返ってくる」というのはもちろんですが、不動産の取引には「素人では分からないことが分からない」という状況が起きるので、そんな時、「先回りして質問になりうる事項まで確認して教えてくれる」ということがとても大事だなと今回思いました。
自分達に寄り添ってくれる営業マンを見つけること、これが一番大事だと思います。