夢ナビVISAカードや口座振替について、自身は新規ではない旨を伝えていたが、新規の案内が来ており手続きが少し分かりづらかった。

お2人とも親身に優しく、分かりやすく対応していただき感謝しています。]

大変丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。

手続きが、スケジュールに余裕がない感じであった。事情やむを得ない気もしてはいます。

丁寧に接客していただきありがとうございました

遠方からの引っ越しだったため、オンラインでのやり取りが充実していて助かりました。

丁寧に担当してくださりありがとうございました。
入居者の属性情報をしっかりと聞き取り、同じ目線からベストな部屋を探していく姿勢は素晴らしいと思いました。納得感を持って契約に進むことができましたし、入居後の今も満足しています。
また、契約後についても新生活についての相談や質問にお答えいただけたりと、アフターフォローも充実していました。

とても印象がよく、明るくて娘にも色々なことをアドバイスしていただき、参考になりとてもよかったです。
わからないことも、メールすると回答も早くて助かりました。安心して相談もできました。

愛想の良い担当者の方で良かったです。

ご丁寧な対応ありがとうございました！

ネットで申込手続きできるのはよかった。

審査に大変時間がかかって、家賃が一週間程重複してしまったので、こうした場合の融通をきかせていただけると有難いと感じました。